SATO佐藤條碼打印機安裝及常見故障排除方法
SATO打印機在使用過程中常出現的一些問題,針對一些用戶經常出現的問題,將該打印機經常會出現的問題整理如下:
1.標簽與碳帶的安裝
按面板上指示圖示的方向,藍線為碳帶安裝路徑,紅線為標簽路徑。回卷后廢碳帶不易脫落,則在裝入前用廢標簽的光滑底紙卷在回卷軸上,然后再上碳帶。安裝標簽時,根據不同標簽寬度調整限紙器,可避免打印機標簽跑偏。第一次使用打印機時要進行測試.
2.打印機條碼標簽縱向出現缺線
可能原因:打印頭表面粘有灰塵或打印機長期打印出現磨損。 解決辦法:用酒精清洗打印頭或更換打印頭。
3.打印出的條形碼不清晰
可能原因:
- A.碳帶質量較差或是過期失效,請重新性能較好的色帶。
- B.使用了劣質的標簽紙,大大降低了色帶的轉印能力,請更換較好的標簽紙測試。
- C.溫度設置較低,碳帶不能完全轉印,請提高溫度重新設置。
- D.打印頭臟或其安裝的位置不正確,請用酒精和棉簽清洗或適當地調整打印頭的位置,尤其注意其左右高度一致。
4.但打印機不響應打印命令
可能原因:
- A. 打印端口選擇或端口設置錯誤,請認真檢查端口設置是否正確,打印機的通訊參數的設置是否與打印程序中的一致。
- B. 觀察面板的指示燈,如果紅色指示燈亮且蜂鳴器發出報警聲,請檢查標簽紙、色帶是否安裝正確。
- C. 如果發出打印命令后,打印機有相應的動作,但色帶和標簽紙不向前移動,則屬于設備故障,請與供應商聯系。
5.在打印過程中,打印機突然報錯,表現為紅色指示燈亮,LCD屏幕出現錯誤提示 可能原因:
- A. 使用了不適當的驅動程序,請與供應商聯系,重新安裝正確的打印機驅動程序。
- B. 驅動程序的某些設置與打印機的設置不一致,發生錯誤。
- C. 色帶、標簽紙或檢測頭出現問題,請逐一排除。
6.開機時電源指示燈不亮
- A. 電源 保險絲熔斷,請更換 保險絲。
- B. 主板故障,請與供應商聯系。
- C. 面板上的故障,請與供應商聯系。
- D. 檢查電源插頭是否插好。
7.碳帶發皺
可能原因:
- A. 碳帶沒有正確環繞在機器上。
- B. 打印頭的壓力和平衡設置不正確。
- C. 溫度設置不正確。
- D. 沒有正確設置走紙量。
8.如何測試打印頭的質量
當SATO打印機使用了一段時間后,有時需要檢查打印頭在使用過程中是否受到了磨損或燒壞,這時可以打印出自檢標簽來進行判斷。如果自檢標簽上的點陣圖象中有豎狀的條紋且打印頭已經清洗過,那么往往說明打印頭已經損壞。 以SATO CL408E條碼打印機為例,其自檢的過程如下: 關閉打印機電源,安裝好標簽紙、色帶、按住“FEED”鍵,然后打開電源,此時應按住“FEED”鍵不放,直至條碼打印機發出提示音,再按照LCD面板提示即可打印出測試頁。